1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://homelife-fr.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et partagées.
Le respect de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour Halvadjian Christophe Sahak-Mesrop, éditeur du Site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Halvadjian Christophe Sahak-Mesrop
📍 180 Avenue Jean Jaurès, 93500 Pantin – France
📧 contact@homelife-fr.com
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email ;
- Données de commande : détails de la commande, adresse de livraison et de facturation, informations de paiement ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion, pages consultées ;
- Données liées au service client : échanges par email, demandes de retour ou de remboursement.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes,
- Gérer la relation client (service après-vente, retours, remboursements),
- Envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (avec consentement préalable),
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du Site,
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (gestion des commandes),
- Le consentement de l’utilisateur (abonnement à la newsletter),
- L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du Site, amélioration du service),
- Le respect des obligations légales (facturation, comptabilité).
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale de conservation des factures),
- Données clients : 3 ans après le dernier contact,
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies.
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques et partenaires contractuels intervenant dans la gestion du Site et le traitement des commandes (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur).
Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’aux fins de l’exécution de leur mission.
8. Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Le site est sécurisé par un protocole SSL (HTTPS) et l’hébergement est assuré par GoDaddy.com, LLC.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,
- Droit d’opposition au traitement de vos données,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande à : 📧 contact@homelife-fr.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
11. Modifications de la politique
Le Vendeur se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site au moment de la navigation.
12. Droit applicable
La présente Politique est régie par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Bobigny.